Cookieおよび類似の技術

要点。 Lixorは、お客様のログイン、ログイン状態の維持、言語設定の記憶、および決済のために必要な、お客様の端末上の保存領域を使用します。ウェブ上では、お客様のブラウザにCookieとローカルデータを保存する分析も実施しており、欧州以外ではMeta Pixelも実行しています。Cookie同意バナーは表示しておらず、Lixorには分析を無効にする切り替え機能もありません。分析に異議を述べる場合は、support@lixor.aiまでご連絡ください。

これらは本サービスが機能するために必要なものです。

当社はPostHog（米国クラウド）を使用して、訪問数を集計し、どの機能が使われているかを把握しています。PostHogはお客様のブラウザのローカルストレージにCookieとデータ（名称がph_で始まるもの）を保存し、当社ページ上のクリックとフォーム送信を記録します。また、ログイン後は、ユーザーIDとメールアドレスを通じてこれらをお客様のアカウントに紐付けます。この処理は、欧州の訪問者を含むすべての方を対象に、事前に確認することなく実行されます。Lixorにはこれを無効にする切り替え機能はありません。異議を述べる場合は、support@lixor.aiまでご連絡ください。ブラウザでCookieやローカルストレージをブロックまたは削除することもできます。現在、ウェブアプリではセッション録画が有効です。

iPhoneおよびAndroidのアプリはPostHogを使用し、問題を発見して修正できるよう、お客様のセッションの画面を録画します。お客様が入力欄に入力したテキストはマスクされます。画面上のその他のテキスト（スタッフ名や数量など）と画像はマスクされません。これを無効にする設定はありません。異議を述べる場合は、support@lixor.aiまでご連絡ください。

アプリがクラッシュした場合、Sentryを通じて技術的なレポートが当社に送信されます。レポートの送信前に、お客様のメールアドレス、ユーザー名、IPアドレスはレポートから削除されます。

欧州以外では、Meta Pixelはlixor.aiのすべてのページ（ログイン後のLixorウェブアプリ内のページを含みます）で読み込まれます。Metaには、お客様のIPアドレス、ブラウザの詳細、閲覧中のページのアドレス、およびお客様が無料トライアル開始ボタンをクリックしたときの当社のイベント1件が送信されます。Metaは_fbp（90日）などのCookieを設定する場合もあります。お客様のIPアドレスの国から判断して欧州（EEA、英国、スイス、およびその他の地理的欧州）にいると当社が位置付ける訪問者には、Meta Pixelは読み込まれません。所在地を判断できない場合も読み込まれません。モバイルアプリには含まれていません。

ブラウザの設定でCookieを削除またはブロックできます。厳密に必要なCookieをブロックすると、ログインが機能しなくなります。

お問い合わせ：support@lixor.ai。あわせてプライバシーポリシーもご覧ください。