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Qué almacena Lixor en su dispositivo y por qué.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Este documento es una traducción de cortesía del original en inglés. Si existe cualquier diferencia o contradicción, prevalece la versión en inglés (consultar la versión en inglés).
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Almacenamiento estrictamente necesario
Es necesario para que el servicio funcione.
| Nombre | Establecido por | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (almacenamiento local) | Lixor, a través de nuestro proveedor de inicio de sesión Supabase | Mantiene su sesión iniciada | Hasta que cierre sesión |
| lixor-locale (cookie) | Lixor | Recuerda el idioma que eligió mientras no tiene la sesión iniciada | 1 año |
| lixor-org-locale (cookie) | Lixor | Recuerda el idioma de su organización mientras tiene la sesión iniciada | 1 año; se elimina al cerrar sesión |
| lixor-locale-seen (cookie) | Lixor | Recuerda que ya le hemos ofrecido el idioma de su navegador, de modo que lo hacemos una sola vez | 1 año |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe, en su propia página de pago (no en las páginas de lixor.ai) | Prevención del fraude durante el pago | 1 año, 30 minutos |
Analítica en la web
Utilizamos PostHog (nube de EE. UU.) para contar las visitas y ver qué funciones se utilizan. Almacena una cookie y datos en el almacenamiento local de su navegador (nombres que empiezan por ph_), registra los clics y los envíos de formularios en nuestras páginas y, una vez que ha iniciado sesión, los vincula a su cuenta mediante su identificador de usuario y su dirección de correo electrónico. Funciona para todos, incluidos los visitantes de Europa, sin preguntar antes. Lixor no dispone de ningún interruptor para desactivarlo. Para oponerse, escriba a support@lixor.ai. También puede bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento local en su navegador. Actualmente la grabación de sesiones está activada en la aplicación web.
Analítica y grabaciones de pantalla en las aplicaciones móviles
Las aplicaciones para iPhone y Android utilizan PostHog y graban las pantallas de sus sesiones para que podamos encontrar y corregir problemas. El texto que usted escribe en los campos se enmascara. El resto del texto en pantalla (como los nombres del personal y los recuentos) y las imágenes no se enmascaran. No existe ningún ajuste para desactivarlo. Para oponerse, escriba a support@lixor.ai.
Informes de fallos
Si la aplicación falla, nos envía un informe técnico a través de Sentry. Antes de enviarlo, eliminamos del informe su dirección de correo electrónico, su nombre de usuario y su dirección IP.
Publicidad: el Meta Pixel
Fuera de Europa, el Meta Pixel se carga en todas las páginas de lixor.ai, incluidas las páginas dentro de la aplicación web de Lixor con sesión iniciada. Envía a Meta su dirección IP, datos de su navegador, la dirección de la página en la que se encuentra y un evento nuestro cuando hace clic en un botón de inicio de prueba gratuita. Meta también puede establecer cookies como _fbp (90 días). No se carga para los visitantes que situamos en Europa (el EEE, el Reino Unido, Suiza y el resto de la Europa geográfica), según el país de su dirección IP; si no podemos determinar dónde se encuentra, no se carga. No está en las aplicaciones móviles.
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