Cookies et technologies similaires
Ce que Lixor stocke sur votre appareil, et pourquoi.
Dernière mise à jour: 24 septembre 2026
Le présent document est une traduction de courtoisie de l'original en anglais. En cas de différence ou de contradiction, la version anglaise prévaut (voir la version anglaise).
En bref. Lixor utilise le stockage sur votre appareil qui est nécessaire pour vous connecter, vous maintenir connecté, mémoriser votre langue et encaisser les paiements. Sur le web, nous utilisons aussi des statistiques d'utilisation qui stockent un cookie et des données locales dans votre navigateur, et en dehors de l'Europe nous utilisons le Meta Pixel. Nous n'affichons pas de bandeau de consentement aux cookies, et il n'existe dans Lixor aucun réglage pour désactiver les statistiques d'utilisation. Pour vous opposer aux statistiques d'utilisation, écrivez à support@lixor.ai.
Stockage strictement nécessaire
Ces éléments sont nécessaires au fonctionnement du service.
| Nom | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (stockage local) | Lixor, par l'intermédiaire de notre fournisseur de connexion Supabase | Vous maintient connecté | Jusqu'à votre déconnexion |
| lixor-locale (cookie) | Lixor | Mémorise la langue que vous avez choisie lorsque vous êtes déconnecté | 1 an |
| lixor-org-locale (cookie) | Lixor | Mémorise la langue de votre organisation lorsque vous êtes connecté | 1 an, supprimé lorsque vous vous déconnectez |
| lixor-locale-seen (cookie) | Lixor | Mémorise que nous vous avons déjà proposé la langue de votre navigateur, afin de ne le faire qu'une fois | 1 an |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe, sur sa propre page de paiement (et non sur les pages de lixor.ai) | Prévention de la fraude pendant le paiement | 1 an, 30 minutes |
Statistiques d'utilisation sur le web
Nous utilisons PostHog (cloud américain) pour compter les visites et voir quelles fonctionnalités sont utilisées. Il stocke un cookie et des données dans le stockage local de votre navigateur (noms commençant par ph_), enregistre les clics et les envois de formulaires sur nos pages et, une fois que vous êtes connecté, les rattache à votre compte au moyen de votre identifiant d'utilisateur et de votre adresse électronique. Il fonctionne pour tout le monde, y compris pour les visiteurs en Europe, sans demander d'accord préalable. Il n'existe dans Lixor aucun réglage pour le désactiver. Pour vous y opposer, écrivez à support@lixor.ai. Vous pouvez également bloquer ou effacer les cookies et le stockage local dans votre navigateur. L'enregistrement des sessions est aujourd'hui activé pour l'application web.
Statistiques d'utilisation et enregistrements d'écran dans les applications mobiles
Les applications iPhone et Android utilisent PostHog et enregistrent les écrans de vos sessions afin que nous puissions repérer et corriger les problèmes. Le texte que vous saisissez dans les champs est masqué. Les autres textes à l'écran (tels que les noms du personnel et les comptages) et les images ne sont pas masqués. Il n'existe aucun réglage pour le désactiver. Pour vous y opposer, écrivez à support@lixor.ai.
Rapports de plantage
Si l'application plante, elle nous envoie un rapport technique par l'intermédiaire de Sentry. Nous supprimons votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur et votre adresse IP du rapport avant son envoi.
Publicité : le Meta Pixel
En dehors de l'Europe, le Meta Pixel se charge sur chaque page de lixor.ai, y compris sur les pages à l'intérieur de l'application web Lixor lorsque vous êtes connecté. Il envoie à Meta votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, l'adresse de la page où vous vous trouvez, et un de nos événements lorsque vous cliquez sur un bouton de démarrage d'essai gratuit. Meta peut également déposer des cookies tels que _fbp (90 jours). Il ne se charge pas pour les visiteurs que nous situons en Europe (l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le reste de l'Europe géographique), d'après le pays de votre adresse IP ; si nous ne pouvons pas savoir où vous vous trouvez, il ne se charge pas. Il n'est pas présent dans les applications mobiles.
Votre navigateur
Vous pouvez effacer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage de ceux qui sont strictement nécessaires empêchera la connexion de fonctionner.
Questions : support@lixor.ai. Voir aussi notre Politique de confidentialité.