Cookie e tecnologie analoghe
Che cosa Lixor memorizza sul Suo dispositivo e perché.
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Il presente documento è una traduzione di cortesia dell'originale in lingua inglese. In caso di qualsiasi differenza o contrasto, prevale la versione inglese (consulta la versione inglese).
In breve. Lixor utilizza la memorizzazione sul Suo dispositivo necessaria per consentirLe di accedere, mantenere l'accesso, ricordare la Sua lingua ed effettuare i pagamenti. Sul web utilizziamo inoltre strumenti di analisi che memorizzano un cookie e dati locali nel Suo browser e, al di fuori dell'Europa, utilizziamo il Meta Pixel. Non mostriamo alcun banner per il consenso ai cookie e in Lixor non esiste alcun comando per disattivare le analisi. Per opporsi alle analisi, scriva a support@lixor.ai.
Memorizzazione strettamente necessaria
Questi elementi sono necessari al funzionamento del servizio.
| Nome | Impostato da | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (archiviazione locale) | Lixor, tramite il nostro fornitore di accesso Supabase | Mantiene attivo il Suo accesso | Fino alla disconnessione |
| lixor-locale (cookie) | Lixor | Ricorda la lingua scelta quando non ha effettuato l'accesso | 1 anno |
| lixor-org-locale (cookie) | Lixor | Ricorda la lingua della Sua organizzazione mentre ha effettuato l'accesso | 1 anno, rimosso alla disconnessione |
| lixor-locale-seen (cookie) | Lixor | Ricorda che Le abbiamo già proposto la lingua del Suo browser, così lo facciamo una sola volta | 1 anno |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe, sulla propria pagina di pagamento (non sulle pagine di lixor.ai) | Prevenzione delle frodi durante il pagamento | 1 anno, 30 minuti |
Analisi sul web
Utilizziamo PostHog (cloud USA) per contare le visite e vedere quali funzionalità vengono usate. PostHog memorizza un cookie e dati nell'archiviazione locale del Suo browser (nomi che iniziano con ph_), registra i clic e gli invii di moduli sulle nostre pagine e, dopo che Lei ha effettuato l'accesso, li collega al Suo account tramite il Suo ID utente e il Suo indirizzo email. Funziona per tutti, compresi i visitatori in Europa, senza chiedere preventivamente il consenso. In Lixor non esiste alcun comando per disattivarlo. Per opporsi, scriva a support@lixor.ai. Può inoltre bloccare o cancellare i cookie e l'archiviazione locale nel Suo browser. La registrazione delle sessioni è oggi attiva per l'app web.
Analisi e registrazioni dello schermo nelle app per dispositivi mobili
Le app per iPhone e Android utilizzano PostHog e registrano le schermate delle Sue sessioni affinché possiamo individuare e risolvere i problemi. Il testo che Lei digita nei campi è oscurato. Gli altri testi visualizzati sullo schermo (come i nomi del personale e i conteggi) e le immagini non sono oscurati. Non esiste alcuna impostazione per disattivare questa funzione. Per opporsi, scriva a support@lixor.ai.
Segnalazioni di arresto anomalo
Se l'app si arresta in modo anomalo, ci invia una segnalazione tecnica tramite Sentry. Prima dell'invio rimuoviamo dalla segnalazione il Suo indirizzo email, il Suo nome utente e il Suo indirizzo IP.
Pubblicità: il Meta Pixel
Al di fuori dell'Europa, il Meta Pixel viene caricato su ogni pagina di lixor.ai, comprese le pagine all'interno dell'app web Lixor dopo l'accesso. Invia a Meta il Suo indirizzo IP, informazioni sul Suo browser, l'indirizzo della pagina in cui si trova e un nostro evento quando Lei fa clic su un pulsante per iniziare la prova gratuita. Meta può inoltre impostare cookie come _fbp (90 giorni). Non viene caricato per i visitatori che collochiamo in Europa (SEE, Regno Unito, Svizzera e il resto dell'Europa geografica), in base al paese del Suo indirizzo IP; se non siamo in grado di stabilire dove Lei si trovi, non viene caricato. Non è presente nelle app per dispositivi mobili.
Il Suo browser
Può cancellare o bloccare i cookie nelle impostazioni del Suo browser. Bloccare quelli strettamente necessari impedirà il funzionamento dell'accesso.
Domande: support@lixor.ai. Si veda anche la nostra Informativa sulla privacy.