Cookies e tecnologias semelhantes
O que a Lixor armazena no dispositivo do usuário e por quê.
Última atualização: 24 de setembro de 2026
Este documento é uma tradução de cortesia do original em inglês. Em caso de qualquer diferença ou conflito, prevalece a versão em inglês (ver a versão em inglês).
Em resumo. A Lixor usa o armazenamento do dispositivo do usuário que é necessário para fazer o login, mantê-lo conectado, lembrar o idioma e processar pagamentos. Na web, também usamos ferramentas de análise que armazenam um cookie e dados locais no navegador e, fora da Europa, usamos o Meta Pixel. Não exibimos um banner de consentimento de cookies e não há na Lixor nenhuma opção para desativar a análise. Para se opor à análise, escreva para support@lixor.ai.
Armazenamento estritamente necessário
Estes itens são necessários para o funcionamento do Serviço.
| Nome | Definido por | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (armazenamento local) | Lixor, por meio do nosso provedor de login Supabase | Mantém o usuário conectado | Até o usuário sair da conta |
| lixor-locale (cookie) | Lixor | Lembra o idioma escolhido enquanto o usuário está desconectado | 1 ano |
| lixor-org-locale (cookie) | Lixor | Lembra o idioma da organização do usuário enquanto ele está conectado | 1 ano, removido quando o usuário sai da conta |
| lixor-locale-seen (cookie) | Lixor | Lembra que já oferecemos o idioma do navegador do usuário, para que isso seja feito uma única vez | 1 ano |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe, em sua própria página de pagamento (não nas páginas do lixor.ai) | Prevenção de fraudes durante o pagamento | 1 ano, 30 minutos |
Análise na web
Usamos o PostHog (nuvem dos EUA) para contar visitas e ver quais recursos são usados. Ele armazena um cookie e dados no armazenamento local do navegador (nomes iniciados por ph_), registra cliques e envios de formulários em nossas páginas e, depois que o usuário faz login, vincula esses dados à sua conta por meio do ID de usuário e do endereço de e-mail. Funciona para todos, inclusive para visitantes na Europa, sem pedir autorização antes. Não há na Lixor nenhuma opção para desativá-lo. Para se opor, escreva para support@lixor.ai. O usuário também pode bloquear ou limpar cookies e o armazenamento local no navegador. A gravação de sessões está atualmente ativada no aplicativo web.
Análise e gravações de tela nos aplicativos móveis
Os aplicativos para iPhone e Android usam o PostHog e gravam as telas das sessões para que possamos encontrar e corrigir problemas. O texto digitado nos campos é mascarado. Os demais textos exibidos na tela (como nomes de funcionários e contagens) e as imagens não são mascarados. Não há configuração para desativar isso. Para se opor, escreva para support@lixor.ai.
Relatórios de falhas
Se o aplicativo travar, ele nos envia um relatório técnico por meio do Sentry. Removemos o endereço de e-mail, o nome de usuário e o endereço IP do usuário do relatório antes de ele ser enviado.
Publicidade: o Meta Pixel
Fora da Europa, o Meta Pixel é carregado em todas as páginas do lixor.ai, inclusive nas páginas dentro do aplicativo web da Lixor com login. Ele envia à Meta o endereço IP do usuário, dados do navegador, o endereço da página em que o usuário se encontra e um evento nosso quando o usuário clica em um botão de início de teste gratuito. A Meta também pode definir cookies, como _fbp (90 dias). Ele não é carregado para visitantes que situamos na Europa (o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o restante da Europa geográfica), com base no país do endereço IP; se não for possível identificar a localização, ele não é carregado. Ele não está presente nos aplicativos móveis.
Navegador do usuário
O usuário pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Bloquear os estritamente necessários impedirá o funcionamento do login.
Dúvidas: support@lixor.ai. Consulte também a nossa Política de Privacidade.