Lixorの復処理者
Lixorのために顧客データを処理する企業と、各社の役割です。
最終更新日: 2026年10月23日
本書は英語原文の参考訳です。英語版との間に相違または矛盾がある場合は、英語版が優先します（英語版を見る）。
Intelliwav LLC（Lixor）は、Lixorサービスを提供するために、以下の企業を利用して顧客データを処理しています。Telegram（下記参照）を除き、記載の各企業は自社の標準的なデータ処理契約を公開しており、当社がそのサービスを利用した時点で自動的に適用されます。いずれの企業からも、別途の写しへの署名は求められていません。復処理者を追加または置き換える場合は、少なくとも30日前に通知します。このページの変更時にメールを受け取るには、件名を「Subscribe to sub-processor updates」としてsupport@lixor.aiまでご連絡ください。
当社のインフラストラクチャは米国に所在します。
復処理者
| 企業 | Lixorのための役割 | 対象データ | 所在地 | 移転時の保護措置 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | データベース、ログイン、ファイル保存、サーバー機能 | 保存された音声録音と写真を含む、すべての顧客データ。写真は、アクセス制御のないウェブアドレスに保存されます。 | 米国（Amazon Web Services、us-west-1） | 標準契約条項、英国追補 |
| Vercel Inc. | ウェブアプリおよびそのサーバールートのホスティング | ウェブアプリを経由するすべてのデータ | 米国 | データプライバシーフレームワーク（EU、英国、スイス）、標準契約条項 |
| OpenAI, L.L.C. | Lixアシスタント、検索、音声で読み上げた商品リストの文字起こし、ボトル写真の読み取り | 質問と回答、お客様の在庫データの要約、文字起こしのために送信される音声録音、写真 | 米国 | 標準契約条項、英国追補。OpenAIはAPIデータを30日後に削除し、そのデータで学習を行いません。 |
| Google LLC (Gemini API) | 請求書写真の読み取り | 請求書の画像 | 米国 | データプライバシーフレームワーク（EU、英国、スイス）。当社はGemini APIの有料プランを使用しており、2026-09-21にGoogle Cloudコンソールで確認しています。有料サービスに関するGoogleの規約に基づき、Googleはそのデータをモデルの学習や改善に使用しません。 |
| ElevenLabs Inc. | 音声カウントにおける読み上げ音声 | 商品名と定型フレーズ。設計上、個人データは含みません。 | 米国 | データプライバシーフレームワーク（EU、英国、スイス） |
| PostHog Inc. | 製品分析と、有効にしている場合の画面録画 | 氏名、メールアドレス、利用イベント、画面録画 | 米国 | データプライバシーフレームワーク（EU、英国、スイス） |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | モバイルアプリのクラッシュレポート | 技術的なクラッシュデータ。メールアドレス、ユーザー名、IPアドレスは送信前に削除されます。 | 米国 | データプライバシーフレームワーク（EU、英国、スイス） |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | サービスメールの送信 | 氏名、メールアドレス、メールの内容 | 米国 | データプライバシーフレームワーク、標準契約条項 |
| Anthropic, PBC | Lixorのスタッフが社内のサポートおよび運用ツールで使用するAI | Lixorのスタッフが運用アシスタントに質問した際に参照される、ユーザー名とメールアドレスを含むアカウントおよび在庫の記録 | 米国 | データプライバシーフレームワーク（EU、英国、スイス）、標準契約条項 |
| Microsoft Corporation | support@lixor.aiのメールボックスの運用 | お客様から当社へのメール | 米国 | データプライバシーフレームワーク（EU、英国、スイス） |
自社のため、またはお客様のためにデータを受領するその他の企業
| 企業 | 役割 |
|---|---|
| Stripe, Inc.およびその関連会社 | 決済を処理します。StripeはStripe自身のプライバシーポリシーに基づいてカード情報を取り扱い、その責任を負います。当社がカード番号の全桁を見ることはありません。 |
| AppleおよびGoogle | アプリとプッシュ通知を配信します。iPhoneでは、端末が対応している場合は音声が端末上で認識され、そうでない場合はAppleのサーバーで認識されます。Androidでは、音声はGoogleの音声サービスで認識されます。各社は自社のプライバシーポリシーに基づいて行動します。 |
| お客様のPOSシステムまたは卸売業者のシステム（例：Toast、Clover、Givex、Union、Fintech） | お客様が接続した場合のみです。これらはお客様のプロバイダーであり、お客様の指示によりLixorにデータを送信します。 |
| Telegram | Lixorの社内アラートを、Lixorチームの端末に届けられない場合のバックアップコピーとして、またモバイルアプリおよびウェブサイトのクラッシュレポートを、Lixorのスタッフが使用する非公開チャットで受信します。内容は、組織名、顧客に関するアラートでは本人の氏名とメールアドレス、プランと金額、解約理由として本人が述べた内容（新規登録、支払いの問題、解約、トライアルの終了、アカウント削除など）、およびエラーメッセージや決済事業者の参照番号などの技術的な情報です。Telegramは自社のプライバシーポリシーに基づいて行動します。当社はTelegramとの間でデータ処理契約を締結していません。Telegramはこの用途についての契約を公開しておらず、移転時の保護措置も示しておらず、同社の開発者向け規約ではGDPRの遵守はTelegramではなく当社の責任とされています。 |
| Meta Platforms, Inc.（Meta Pixel） | 欧州以外のみ：Meta Pixelを通じて、lixor.aiのページ（ログイン後のウェブアプリ内のページを含みます）への訪問と、当社の無料トライアル開始クリックのイベントを受信します。Metaは自社のプライバシーポリシーに基づいて行動します。Cookieをご覧ください。 |
| BarcodeLookup.com | 商品を特定するためにバーコード番号を受信します。個人データは含みません。 |
上記のAnthropicおよびMicrosoftの行は、2026-09-21に、データプライバシーフレームワークの公式リストと各社が公開している規約に照らして直接確認しました。その他の行は、各ベンダー自身の現行の説明に示された保護措置をそのまま記載しています。特定の取引についてこの一覧に依拠する前に、各ベンダー自身のページをご確認ください。
あわせてデータ処理契約およびプライバシーポリシーもご覧ください。