Sous-traitants ultérieurs de Lixor
Les sociétés qui traitent des données de clients pour Lixor, et le rôle de chacune.
Dernière mise à jour: 23 octobre 2026
Le présent document est une traduction de courtoisie de l'original en anglais. En cas de différence ou de contradiction, la version anglaise prévaut (voir la version anglaise).
Intelliwav LLC (Lixor) fait appel aux sociétés ci-dessous pour traiter des données de clients afin de fournir le service Lixor. À l'exception de Telegram (voir ci-dessous), chaque société désignée publie son propre accord de traitement des données standard, qui s'applique automatiquement dès que nous utilisons son service ; aucune ne nous a demandé de signer un exemplaire distinct. Nous donnons un préavis d'au moins 30 jours avant d'en ajouter ou d'en remplacer une. Pour recevoir un courriel lorsque cette page change, écrivez à support@lixor.ai avec l'objet « Subscribe to sub-processor updates ».
Notre infrastructure est située aux États-Unis.
Sous-traitants ultérieurs
| Société | Son rôle pour Lixor | Données concernées | Localisation | Garantie de transfert |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de données, connexion, stockage de fichiers, fonctions serveur | Toutes les données des clients, y compris les enregistrements vocaux et les photos stockés. Les photos sont stockées à des adresses web dont l'accès n'est pas contrôlé. | États-Unis (Amazon Web Services, us-west-1) | Clauses contractuelles types, addendum du Royaume-Uni |
| Vercel Inc. | Hébergement de l'application web et de ses routes serveur | Toutes les données transitant par l'application web | États-Unis | Cadre de protection des données (UE, Royaume-Uni, Suisse) ; clauses contractuelles types |
| OpenAI, L.L.C. | L'assistant Lix, la recherche, la transcription de la parole pour les listes de produits dictées, la lecture des photos de bouteilles | Questions et réponses, résumé de vos données d'inventaire, enregistrements vocaux envoyés pour transcription, photos | États-Unis | Clauses contractuelles types, addendum du Royaume-Uni. OpenAI supprime les données de l'API après 30 jours et ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles. |
| Google LLC (Gemini API) | Lecture des photos de factures | Images de factures | États-Unis | Cadre de protection des données (UE, Royaume-Uni, Suisse). Nous utilisons l'offre payante de l'API Gemini, confirmée dans la console Google Cloud le 2026-09-21 ; selon les conditions de Google pour le service payant, elle n'utilise pas ces données pour entraîner ou améliorer ses modèles. |
| ElevenLabs Inc. | La voix parlée du comptage vocal | Noms de produits et phrases fixes. Aucune donnée personnelle par conception. | États-Unis | Cadre de protection des données (UE, Royaume-Uni, Suisse) |
| PostHog Inc. | Statistiques d'utilisation du produit et, lorsqu'ils sont activés, enregistrements d'écran | Nom, adresse électronique, événements d'utilisation, enregistrements d'écran | États-Unis | Cadre de protection des données (UE, Royaume-Uni, Suisse) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Rapports de plantage des applications mobiles | Données techniques de plantage. L'adresse électronique, le nom d'utilisateur et l'adresse IP sont supprimés avant l'envoi. | États-Unis | Cadre de protection des données (UE, Royaume-Uni, Suisse) |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Envoi des courriels de service | Nom, adresse électronique, contenu des courriels | États-Unis | Cadre de protection des données ; clauses contractuelles types |
| Anthropic, PBC | IA utilisée par le personnel de Lixor dans les outils internes d'assistance et d'exploitation | Données de compte et d'inventaire, y compris les noms d'utilisateurs et les adresses électroniques, consultées lorsque le personnel de Lixor pose une question à l'assistant d'exploitation | États-Unis | Cadre de protection des données (UE, Royaume-Uni, Suisse) ; clauses contractuelles types |
| Microsoft Corporation | Exploite la boîte de messagerie support@lixor.ai | Vos courriels que vous nous adressez | États-Unis | Cadre de protection des données (UE, Royaume-Uni, Suisse) |
Autres sociétés qui reçoivent des données, agissant pour leur propre compte ou pour le vôtre
| Société | Rôle |
|---|---|
| Stripe, Inc. et ses sociétés affiliées | Encaisse les paiements. Stripe traite les données de carte selon sa propre politique de confidentialité et en est responsable. Nous ne voyons jamais les numéros de carte complets. |
| Apple et Google | Fournissent les applications et les notifications push. Sur iPhone, la parole est reconnue sur l'appareil lorsque le téléphone le permet, et sinon par les serveurs d'Apple. Sur Android, la parole est reconnue par le service vocal de Google. Chacun agit selon sa propre politique de confidentialité. |
| Vos systèmes de point de vente ou de distributeurs (par exemple Toast, Clover, Givex, Union, Fintech) | Uniquement si vous les connectez. Ce sont vos prestataires et ils envoient des données à Lixor sur votre instruction. |
| Telegram | Reçoit une copie de secours des alertes internes de Lixor, lorsqu'elles ne peuvent pas être remises sur les appareils de l'équipe de Lixor, ainsi que les rapports de plantage des applications mobiles et du site web, dans une conversation privée utilisée par le personnel de Lixor : noms d'organisations ; dans une alerte concernant un client, nom et adresse électronique de la personne, forfait et montant, et tout motif indiqué pour résilier (par exemple une inscription, un problème de paiement, une résiliation, une fin d'essai ou une suppression de compte) ; et informations techniques telles que messages d'erreur et références du prestataire de paiement. Telegram agit selon sa propre politique de confidentialité. Nous n'avons conclu avec Telegram aucun accord de traitement des données : il n'en publie pas pour cet usage, ni n'indique de garantie de transfert, et ses propres conditions pour les développeurs font peser sur nous, et non sur Telegram, la conformité au RGPD. |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) | Uniquement en dehors de l'Europe : reçoit, par l'intermédiaire du Meta Pixel, les visites des pages de lixor.ai, y compris des pages à l'intérieur de l'application web lorsque vous êtes connecté, ainsi que notre événement de clic sur le démarrage de l'essai gratuit. Agit selon sa propre politique de confidentialité. Voir Cookies. |
| BarcodeLookup.com | Reçoit des numéros de code-barres pour identifier des produits. Aucune donnée personnelle. |
Les lignes Anthropic et Microsoft ci-dessus ont été vérifiées directement au regard de la liste officielle du cadre de protection des données et des conditions publiées par chaque société le 2026-09-21. Les autres lignes reprennent la garantie indiquée dans la déclaration actuelle de chaque fournisseur ; consultez la page du fournisseur lui-même avant de vous fier à cette liste pour une opération précise.
Voir aussi notre Accord de traitement des données et notre Politique de confidentialité.